Conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N.° 29571), contamos con un Libro de Reclamaciones virtual. Presentar un reclamo o una queja no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el Indecopi. Responderemos dentro del plazo legal al correo o teléfono que indiques.
ReclamoDisconformidad relacionada con el curso o servicio que contrataste.
QuejaMalestar o descontento con la atención recibida, no relacionado con el curso o servicio en sí.
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