Resultados reales de empresas peruanas que implementaron IA con Zota AI.
Su equipo recibía pedidos por WhatsApp manualmente, los registraba en Excel y respondía consultas repetitivas todo el día. El proceso era lento y propenso a errores.
Solución implementada: Asistente virtual en WhatsApp que recibe pedidos, los registra automáticamente en su sistema y responde consultas frecuentes sin intervención humana.
El proceso de cotización tardaba días porque dependía de que un vendedor respondiera manualmente. Muchos leads fríos se perdían por falta de seguimiento.
Solución implementada: Flujo automático de calificación de leads y envío de cotizaciones. El asistente contacta al prospecto en minutos y agenda reuniones con el equipo comercial.
El equipo de soporte dedicaba el 60% del tiempo a responder las mismas preguntas técnicas. Los tickets simples tardaban horas en resolverse.
Solución implementada: Asistente de soporte entrenado con toda la documentación técnica. Resuelve tickets nivel 1 y 2 automáticamente y escala a humano solo en casos complejos.
Perdían prospectos porque no podían responder consultas fuera de horario. El seguimiento post-reunión era manual e inconsistente.
Solución implementada: Asistente web que califica prospectos 24/7, agenda visitas y envía seguimientos automáticos con información del proyecto. Integrado con su CRM.